本月16日至21日，第十三届高交会举办期间，深圳商报记者多次来到位于会展中心一号馆的罗湖展厅采访，只见参观的人流摩肩接踵、络绎不绝。在这里，180平方米的展厅内42家企业，展示了罗湖区高科技的最新成果。42个独立展位整洁简约，主题鲜明，色彩清新，让人们眼前一亮。宣传短片、产品演示、各种详细的资料手册以及工作人员专业的讲解等，令人乐而忘返。
罗湖区紧密结合打造国际消费中心的定位，重点培育互联网应用服务业，核心发展电子商务，“打造网上国际消费中心”的发展目标让互联网、电子商务成为此次高交会罗湖参展企业的重头戏，33家相关企业有黄金珠宝电子商务平台佐卡伊、爱迪尔等企业，奢侈品网购平台奢华街，华南地区最大B2B电商平台商机网，第三方支付平台盈华讯方、快汇宝，基于移动互联网手机电子优惠券平台TTG，全国最大的商机发布平台天助网，基于云计算技术企业在线信息化管理平台十方通、科荣公司等，互联网其他应用领域龙头企业今天国际、海能通信、慧视通、中视典等以及国内首家立体商业网络公司和商业地产整体解决方案服务商波波特商网等。
在珠宝电子商务网站“钻石玫瑰”的展台前，工作人员向记者介绍了一种新的销售平台——DID(designIdo)，该平台是通过IT技术与消费者构想互动，实现自我设计。工作人员说：“DID平台将让所有的消费者都可以成为珠宝设计师。钻戒的镶嵌方式、左右两戒臂的造型，以及钻石的切割等都可以自己设计。消费者只要在平台上挑选自己喜欢的元素，相互组合就能在电脑上看到最后成品的三维立体图像。”该平台首期可为消费者提供3万多个元素，实现几十亿兆个款式的组合，同时还可融入个人情感信息，例如在钻石或金属部分刻上自己的名字，或者其他爱情标记。并实现了由品牌珠宝向消费者提供DID生活方式的服务，满足消费者个性化需求。
展台工作人员在电脑前为记者演示消费者在DID平台设计珠宝的过程。这种消费模式完全不同于通常的购买方式，在电脑屏幕上，一个戒指依据制作的方式被分为若干个部分，每个部分在平台上都有成千上万种造型。消费者只要移动点击鼠标，选中自己喜欢的各部件，最终组合成一个完整的戒指就会出现在屏幕上。戒指成品在屏幕上可360度转动、放大，还有手模供试戴。展台负责人张先生认为，消费者在使用DID设计珠宝时，将情感体验融合进自己的创作设计中，实现了消费者发自内心赋予珠宝独一无二的珍贵纪念价值。而这种价值是金钱无法衡量的，这样的珠宝就是一种精神文化与物质结合的永恒纪念。这款高科技营销工具的出现，将掀起传统珠宝业营销方式的革命。
DID是中国首次开创“珠宝免费设计平台”，拥有国际上唯一可进行所见即所得的珠宝模型独立元素数据库和操作模式。秉持“人人原创”的理念，能够最大保留珠宝设计理想化程度，人人都是设计师。DID平台应用3D科技并与互联网结合，搭建了无域化的与消费者沟通及互动的桥梁，为珠宝设计带来了更广阔的空间，终止了珠宝销售无科技之说，同时为珠宝的个性化定制创造了新的一种模式，为珠宝零售企业提供了全新的销售方式。
参展企业精彩各不同
罗湖区的电子商务企业在珠宝、服装、食品等领域开辟了各自的网上销售园地，一个名为“奢华街(LUXST.com)的电子商务网站如今又将各种世界顶级品牌的名贵奢侈品搬上了网络，成为全国首家世界名品网络专营公司。在奢华街的展台前，工作人员点开奢华街的网站为记者进行介绍。网站上映入眼帘的顶级世界名牌应有尽有，商品种类包括了手袋、手表、珠宝、太阳镜、化妆品、香水和名酒。该网站上出售的奢侈品多达50000款，全部是正品，价格多在六折左右，货品全部直接来源于欧美各大名品生产商和供应商，省去了很多中间环节，因此在低于市场价的同时仍可承诺其“高品质”。
高交会期间，罗湖展馆内互联网企业备受关注，可谓一派百家争鸣的景象。天助人和信息技术有限公司打造的全球最大的多语言商机发布服务平台天助网是其中引人注目的一项。该平台整合了包括阿里巴巴、慧聪、中国供应商等主流名站在内的7000多家中文商贸网站及Alibaba、Ec21、Ecplaza、Go4world-business等近1000家英文商贸网站，并能对用户的商机信息进行有效、精确的匹配和发布，实现了用户发布商机的效益最大化。作为发布引擎的领航者，中国商机发布引擎与门户网站、搜索引擎一起被称为拉动企业网络营销的三驾马车。展台负责人林敏聪介绍，在天助网用户可一次性注册数千个商机网站的免费会员，并向匹配的商机网站准确、友好发布商机信息，可包括供求、招商、合作信息、软文发布。这些商机信息再被各大搜索引擎大量收录，会员又可以获得良好的搜索自然排名效果，同时还可以实时查询公司在各大搜索引擎排名效果。
19日下午，第十三届高交会罗湖展馆热闹非凡，深圳市三通环宇新材料有限公司与巨丰光电股份有限公司举行了“三T调光电子窗帘膜台湾推广中心签约仪式”。本届高交会，三通环宇公司推出了调光电子窗帘膜、智能多媒体调光玻璃、平板照明智能变色玻璃三款高科技产品。该公司主要从事纳米新材料、光电信息材料和建筑节能新材料等材料的研发与经营。公司2011年从中国三通集团(香港)有限公司引进3T电子调光窗帘膜技术，重点围绕建筑节能新材料、智能调光玻璃的核心材料、3T调光电子窗帘膜进行规模化生产。
据介绍，调光电子窗帘膜是一种新型平板显示薄膜，学名为聚合物分散液晶膜(Polymerdispersedliquidcrystalfilm)，其工作原理为：产品在没有电场作用的情况下，处于不透明状态下；当通入交流电时，液晶分子实现有序排列，使不透明状态转变为透明状态，通过电源按钮开关实现快速瞬间转化。目前市场上，主要有GT型(高电压型即65伏以上)和LT型(低电压型即36伏以下)两种驱动类型。该产品最大亮点是工作电压为36伏以下交流电压驱动，属于LT型调光电子窗帘膜，能确保人体接触可靠安全。在零下二十摄氏度到六十五摄氏度的使用环境下，使用寿命达到50000～60000小时。这是一项具有自我独创、世界领先水平的崭新技术和工艺，引领了国际调光电子窗帘膜的新技术、新工艺的潮流。该产品除了作为电子窗帘应用外，还具有隔热功效和隔紫外线的特殊功能。
优惠政策吸引企业扎根罗湖
随着《深圳互联网产业振兴发展规划(2009-2015)》、《深圳市互联网产业振兴发展政策》和《深圳创建“国家电子商务示范城市”工作方案》相继出台，罗湖区政府修订了《深圳市罗湖区产业转型升级专项资金管理办法》，加大了对科技创新企业尤其是互联网、电子商务企业的扶持力度。同时，根据《专项资金管理办法》要求，拟定了《罗湖区促进互联网产业发展扶持措施实施细则》，对辖区互联网、电子商务企业进行专项扶持，扶持内容主要包括：互联网创新与研发扶持、电子商务重点企业培育扶持、引进搬迁扶持、促进重点产业与电子商务融合扶持、中小企业电子商务应用扶持、互联网和电子商务专业园区扶持、产业置换扶持、市场拓展扶持、公共服务支撑扶持、创新项目投融资扶持、人才配套和引进扶持、房租支持、知识产权奖励、科技创新奖励、配套资金和科技贷款贴息等。近年来，罗湖区科技创新局积极组织辖区科技企业申报国家、市、区各项科技扶持措施，政策落实取得成效。2010年，辖区科技企业获得国家、市、区各项科技扶持资金约3500万元，其中获得区科技创新扶持资金约1300万元，大力促进了企业自主创新和快速发展。
罗湖区委区政府主要领导十分重视和关注辖区战略性新兴产业发展，针对产业发展和打造空间等问题进行了多次专项调研，并在产业园召开现场会，研究部署互联网产业与电子商务发展相关工作，区科技创新局制订了《罗湖区互联网产业发展规划(2011—2015年)》和《莲塘片区互莲网产业规划项目建议书》，长远规划和布局辖区产业发展。
——打造网上国际消费中心。一是重点引进和培育电子商务领军企业，支持重点企业快速做强做大；二是基于珠三角产业优势，广泛引进和培育各个细分领域电子商务服务企业，丰富网上消费和服务资源；三是争取5年内，引进各类电子商务企业300～500家，打造深圳市最大的电子商务企业聚集地和网络销售、服务中心，形成新的前店(网店或平台)后厂(珠三角产业基地)模式。
——整体规划莲塘片区打造互联网产业基地。2011年6月，区长调研工作会议纪要明确提出，整个莲塘片区产业定位为发展互联网产业，以引进互联网、电子商务企业为主。莲塘地域独立，形似硅谷，现有工业用地42.17公顷，现有建筑面积约68.49万平米。根据《产业规划》和《项目建设议》相关意见，依托发展互联网战略性新兴产业，结合口岸经济区建设，高起点规划再造一个莲塘，可提供近100万平方米产业发展空间。目前，罗湖区已委托专业机构对莲塘片区一园区、鹏基工业区、七工业区、电子商务特色体验街区及整体环境提升等进行专项规划，长远布局辖区互联网产业发展空间。目前产业园二期建设已动工；七工业区改造获得市相关部门批准；特色体验街区已完成选址进入深度规划阶段；一园区已纳入产业园范围全面推动产业置换。
特色服务留住人心
近年来，罗湖区政府和区科技创新局不断强化服务意识，创新服务机制，企业服务已成为罗湖吸引企业和留住企业的金字招牌。
——强化企业联络人制度，不断密切政企之间的联系。区科技创新局构建了以业务科室工作人员、基地服务人员、企业联络人为层级结构，覆盖全区的企业服务网络和机制。同时，注重企业联络人队伍建设，不断通过政策讲座、拓展培训等活动提升相关人员政策水平和综合素质，并充分利用短信平台、QQ群和组织联谊活动，强化科技创新局与企业、企业与企业沟通交流。企业联络人已成为区科技创新局联系企业的纽带和开展企业服务的核心力量。
——坚持走访企业和上门服务制度化、常态化。罗湖区领导和有关部门坚持走访企业，提供上门服务，帮助解决实际困难，坚定了企业在罗湖的发展信心。区局领导年均走访企业达到200多家(次)，通过上门服务既及时掌握了企业发展动态，也使企业切身感受到政府的关怀和支持。区有关领导还先后走访了十多家区外申请入园的互联网电子商务企业。全面了解申请入园电子商务企业情况，同时向企业宣传了罗湖互联网产业、电子商务发展规划，传递了区科技创新局服务理念与服务优势，增强区外电子商务企业来罗湖发展的决心。
——不断丰富企业服务内涵，提升企业服务专业性、针对性和实效性。区科技创新局针对企业需求，开展形式多样的企业服务活动。一是根据各类政策调整或发布情况，及时开展新政策培训，鼓励和协助企业申报各类政策扶持，今年以来共组织辖区100多家企业申报国家科技型中小企业技术创新基金项目和深圳市2011年各项科技扶持政策。二是调查企业需求，有针对性开展服务活动，帮助企业解决在发展过程中遇到的各种问题，如协商相关部门争取区政府田贝花园人才公共租赁住房房源，为科技企业人才解决住房困难；与市、区人才市场合作组织多场专场人才招聘会；与区人力资源局联合组织企业前往异地高校招聘应届生；搭建投融资平台组织企业与投资机构对接等。三是根据企业办事或业务需求，协调区相关职能部门送服务进企业，如地税罗湖分局到园区举办税务政策讲座，区人力资源局到园区为科技企业办理招调立户，市场监督管理局到产业园为互联网、电子商务企业进行信用认证，为区科技创新局新引进企业工商注册开辟绿色通道等。
——深化服务品牌活动，辖区科技企业凝聚力日益增强。近年来，区科技创新局根据科技企业特点，常年定期开展的品牌服务活动主要有企业老总沙龙、企业联络人联谊活动、科技企业运动会、“e罗湖·商天下”电子商务主题论坛等。今年9月，罗湖区第五届“科技企业运动会”正式启动，共设羽毛球、乒乓球、篮球、气排球、袋鼠运瓜、跳大绳、单手拔河等七个项目，约有50多家企业近2000名员工参加，目前各项比赛正在如火如荼的进行中。
——“e罗湖·商天下”电子商务主题论坛特色更加鲜明。2010年至今，在“e罗湖·商天下”电子商务主题论坛框架内，举办的各类电子商务主题活动已达36场，主题内容丰富多彩，深受企业欢迎，在业内逐渐形成了品牌影响力。2011年，论坛主题更注重开放与分享，与市科工贸信委和相关行业协会联合举办了多期大型活动，其中与科工贸信委联合举办了两期“黄金珠宝电子商务”高峰论坛，与市市场监督管理局和互联网促进会联合举办了“可信任交易主题论坛”，与网博会联合举办了“企业实施电子商务的模式探讨”主题沙龙等，市、区电子商务企业共同参与探讨电子商务发展，取得了良好效果。根据辖区企业需求，还举办了多期由投资机构、银行共同参与的投资论坛活动、电子商务企业融合沙龙、电子商务企业支付业务研讨等主题活动。同时，针对电子商务企业特点，举行了产业园企业七夕节游园会、产业园企业联络人拓展培训活动及企业中秋茶话会等联谊活动。上述活动的举办既开阔了企业眼界、活跃了企业负责人思维，又丰富了企业员工生活，形成了鲜明特色。（来源：深圳商报 文/ 王斗天）
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