电子商务产业发展迅速
越来越多企业在转型升级的路上，希望在电子商务领域有所作为。今年南湖区电子商务产业的发展速度从一组数据上可以看出来：去年底，南湖区统计电子商务企业是80家，如今这个数据更新为120多家，皮具公司、服装企业、食品公司、家具厂家、纺织品工厂、化妆品销售网站等各行业纷纷走上互联网。
市电子商务协会秘书长魏建华介绍，电子商务在各行业迅速拓展，还可以从人员培训热体现出来，今年，协会开展的电子商务方面的培训、论坛活动有千余人次参加。今年国庆前后举办的嘉兴市首届网货交易会，230多个展位中会员单位参展136个，南湖区电子商务产业气象渐成。
随着发展步伐加快，电子商务业务人才紧缺瓶颈显现，客服、美工、运营专员、文案策划等方面专业人才的需求量在不断增大，全区电子商务企业人才问题亟需解决。
“电子商务代理”异军突起
通俗一点说，“电子商务代理”就是帮企业代理网店的营销业务，这种类型的企业成长迅速，是今天南湖区电子商务产业内一道新景。
“实业公司自己发展电子商务，额外耗费巨大，人员、设备、场地都需要资金，尤其是人才方面，一个客服年薪最低要2万多元吧，技术人员年薪在20万元往上走，更为关键的是，这一行人才流动性极大，企业好不容易培养出一批经营电商员工，一旦有人走掉，对企业伤害很大。”魏建华介绍，企业发展电子商务的需求与所承担的风险之间的矛盾，催生了“电子商务代理”公司，目前南湖区已经成立了好几家，如嘉兴中科电子商务有限公司、嘉兴爱七天电子商务有限公司，就是为客户提供代理服务的，双方从销售业绩中按协定比率分成，实现双赢。
抱团取暖让大蛋糕“发酵”
在成长过程中，南湖区各电子商务企业互相扶持、互相借力，“抱团取暖”的特点十分明显。
前不久，1921南湖创意园成立了“1921电商联盟”，确定了联盟内13家企业组团宣传、共享流量等互惠措施，表明企业希望功能互补、增强整体竞争力的美好愿景。“尤其是刚起步做电子商务的企业，一开始并不知道该怎么做，就到电子商务协会会长单位、副会长单位取经，后者也乐意传授，通过分享经验，交流想法，使企业在转型升级之路上少了阻力，少走弯路。”魏建华说。
人才瓶颈是南湖区电子商务企业面临的共同问题，最近，嘉兴市电子商务协会做了调查摸底，并与有关院校联系，对嘉兴市电子商务行业企业人才进行定向招募培养合作，计划3年招收培育一批电子商务人才输送到企业，将南湖区电子商务这个“蛋糕”做大做强。（来源：嘉兴日报 文/周明丽）
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